2022/06/04 19:54

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 発送について

石彩ではすべて手作りで制作しています。注文をいただいてからサイズを直したり、制作いたしますので発送まで、約2週間ほどのお時間をいただく作品もございます。
作品によって製作時間が変わってきますので、3,4日で発送できるものもございます。
もしプレゼントなどお渡しの期日が決まっている場合はご購入前にお問い合わせいただければ、お届けまでの目安の日程をおしらせ致します。


● 配送業者について

当店では基本的にヤマト運輸 コンパクト便 もしくは 郵便局のレターパックプラスを使っています

● サイズ直し・アフターケアについて

リングのサイズ直し
ご購入1年以内であれば、ご購入時のサイズ直し以外に1回の無料(送料はご負担ください)で承ります。
ご購入後1年経過のお直し工賃は5000円にてサイズ直しを承ります。
サイズ直しは仕上げ時に金属を削るため、形の崩れや強度低下に繋がります。
加工回数は、2回までをお勧めします。

アフターサービスについて
お修理、メンテナンスはご購入1年以内であれば無料(送料のみご負担)にて承ります。
商品状況によりお修理、メンテナンスをお受けできない場合や、パーツの紛失や損傷状況により
期間内でも有償になる場合がございますので予めご了承ください。